La Manipulación

El día miércoles 11 de febrero los psicólogos Eduardo Pinedo y Antonella Barbarito participaron en el programa Soluciones disertando sobre el tema la manipulación.

La manipulación implica tratar a las personas como objetos para lograr un objetivo, al igual como manipulamos objetos, lo cual equivale a envilecerlos, a denigrar su condición humana de seres pensantes y libres de decidir lo que quieren hacer.

Con respecto a quién manipula encontramos que principalmente las personas más vulnerables como los bebés y niños y las personas mayores, aunque también encontramos personas no vulnerables que quieren aprovecharse de los demás pretendiendo dominarlos y controlar su comportamiento, como:

  • Personas en nuestro entorno cercano
  • Empresarios y empleados
  • Vendedores (por cuenta propia o como representantes de las empresas)
  • Medios de comunicación
  • Políticos y gobernantes
  • Instituciones de diferente tipo

Los que manipulan utilizan, entre otras técnicas:

  • Términos del lenguaje (palabras que llegan, que calan, que impactan porque se relacionan con las emociones, con los principios, valores y creencias)
  • Los esquemas mentales (utilizan la dualidad, dilema, bipolaridad del comportamiento, como ser yo mismo, auténtico o aceptar las normas que me impiden serlo). Estimulan, motivan o propician uno de los dos polos del comportamiento
  • Planteamientos estratégicos (cualquiera que me sea útil para alcanzar mis objetivos como inventar cifras estadísticas, sin base, de cualquier hecho)
  • Procedimientos estratégicos (desinformación, generalidades, vaguedad, como por ejemplo “la gente dice…”)

Cuando el manipulador hace de su comportamiento una rutina y lo tiene muy arraigado, éste se convierte en un hábito y lo hace ya de manera inconsciente

¿Cómo identificar un manipulador? Cuando el manipulador muestra su comportamiento de manera evidente, cruel y abiertamente es muy fácil identificarlo porque se hace obvio, pero los manipuladores más eficientes manipulan de una manera muy sutil, lo cual dificulta identificar el comportamiento manipulador. Podemos sin embargo observar los siguientes síntomas que nos ayudan a identificar dicho comportamiento:

  • Retrasos en el cumplimiento de lo ofrecido
  • Excesiva argumentación y justificación innecesarias
  • Excesivos intentos de persuación
  • Evasión de la asertividad y negociación

Consecuencias de la manipulación: las consecuencias de la manipulación son todas negativas, pues se pretende que el manipulado haga cosas, inclusive, en contra de su voluntad, con el sólo fin de satisfacer los objetivos y metas del manipulador. Entre ellas tenemos:

Si el manipulado se da cuenta y lo acepta:

  • Molestia
  • Impotencia
  • Rabia

Si el manipulado se da cuenta y no lo acepta:

  • Enfrentamiento
  • Conflicto
  • Negociación

Si el manipulado no se da cuenta

  • Agresión
  • Degradación
  • Abuso
  • Injusticia