Desarrollo de la Gestión Empresarial

El Manual de Organización, Ciclo Deming de la Calidad, Metodología SMART, Modelo Sistémico SAMME, Análisis de la Cadena de Valor, Mapa de Empatía del Cliente, Análisis de Suposiciones, las cinco Fuerzas de PORTER, Análisis PESTEL, Matriz DELTA, Herramientas para la Gestión de la Calidad, Indicadores de la Gestión Empresarial.